汉川市劳动纠纷调处综合服务中心职责

1、负责本辖区劳动人事争议来信处理、来访接待工作，做好劳动保障法规政策的宣传咨询工作；

2、按规定受理本辖区范围内用人单位与劳动者之间的劳动人事争议调解申请；

3、对接有关要求，指导和参与辖区内小型劳动人事纠纷的调解化解；

4、对接辖区企业，主动上门服务，推进劳动纠纷源头治理和预防；

5、对受理的劳动人事争议案件指定调解员组织当事人调解；

6、按规定做好劳动纠纷调处与工会、司法局（法律援助）、人民法院的有效衔接；

7、做好申请工伤认定工作的政策宣传，指导当事人填写《工伤认定申请表》并提交认定工伤需要提交的材料，收集整理后向局工伤股移交；

8、做好调解案件的登记、材料整理、平台录入、统计归档、案例收集汇总等工作；

9、引导需要进行诉讼或执行的当事人通过人民法院微信公众号提交相关材料，与人民法院做好衔接工作；

10、接受市劳动人事争议仲裁委员会委托，协查仲裁案件当事人的信息，协助留置送达仲裁文书，参与调解相关劳动人事争议案件，并及时做好反馈工作；

11、通过公共就业人才服务微信公众号，向有就业意向和失业保险待遇申领的人员提供求职招聘、共享用工、惠民政策等在线服务。